Всё больше Торгово-Выставочных или Развлекательных (ТРК) центров вырастает в городах и окрестностях. Всё сложнее управлять такими центрами без использования передовых современных технологий и оборудования.
Большое скопление посетителей, торговых площадок, выставочных павильонов, территорий для развлечений и т.д. требуют непрерывного контроля безопасности, управления нештатными ситуациями, предоставления видео и аудио информации для посетителей и управляющего персонала.
Лучшее решение для управления сложным ТРК – это создание единого организационно-технического комплекса - Ситуационного центра, в который стекается информация с многочисленных камер видеонаблюдения и постов охраны, датчиков задымления, систем кондиционирования... Полученная информация выводится на отдельные экраны единой видеостены и позволяет оператору получить максимальный набор данных по принятию решений. Селекторный пульт связи позволит транслировать эти решения исполнителю.
Центр управления всеми системами позволит включать и выключать систему освещения, кондиционирования, управлять движением эскалаторов, оповещать посетителей о необходимой информации, т.е. управлять текущей ситуацией.
Кроме того, масса интерактивных решений для поиска информации самим посетителем на видеоэкранах, размещенных по территории ТРК, рекламные видео панели и аудио информаторы – всё это может и должно управляться в едином Ситуационном центре.
Вести учет посетителей, учет парковочных мест, корректировать работу собственного персонала, а, соответственно, повысить качество обслуживания, снизить расходы – всё это можно реализовать с помощью установленных автоматизированных систем и оснащенного Ситуационного центра в ТРК.